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2022年7月4日よりMICHIKO.LIFEオンラインストアはリニューアルいたしました。
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新品未使用、未開封の状態で商品到着日より7日以内のご連絡を頂いた場合のみとさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※お客様都合での返品の場合、返送料はお客様負担となります。
3,000円(税別)以上のご注文で無料となります。(キャンペーンや商品により無料の場合あり)
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当店のお買い物カゴは、SSLに対応しております。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
ラッピングは現状ご用意がございません。
ヤマト運輸で配送いたします。
お荷物の追跡はこちらからお願い致します。
通常在庫がある商品につきましては、翌9時までのご注文で最短2日~3日でお届けいたします。
ご注文が殺到している場合は、指定日に届けられない場合がございますので、予めご了承ください。
ご注文時に配送日時をご指定いただくことが可能です。
配送は日本国内のみとさせていただきます。
お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。お肌に合わないとき、すなわち次のような場合には、ご使用を中止してください。そのままご使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
①使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
②使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
全国一律500円(税込)の送料をいただいております。3,000円(税別)以上のご注文で無料。(キャンペーンや商品により無料の場合あり)商品はヤマト運輸にて、決済確認後(代金引換の場合はご注文後)2~5日前後でお届けいたします。配達日・配達時間帯指定を承ります。ご注文時にご指定下さい。ご指定可能な時間帯:午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時※土・日・祝日・年末年始の発送は行っておりません。その際は多少お時間がかかりますが、ご了承ください。※商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
大変申し訳ございませんが、弊店ではお支払の方法に関わらず、領収書の発行は致しかねます。 御利用明細を領収書代わりとしてご利用頂きますようお願い申し上げます。
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、お客様相談室(0120-050-375)または問合せフォームからご連絡のうえ、当該商品を株式会社エクロールが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品。またお客様相談室へご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合返金について代替商品がご用意できないなどの事由により返金が生じる際は、お客様がご利用になられた支払方法により、次のとおり返金します。クレジットカードをご利用された場合クレジットカード会社所定の方法により、クレジットカード会社より返金されます。クレジットカード以外でお支払いされた場合株式会社エクロールより、口座振込にて返金いたします。※お客様都合による返金の場合、返金対象は返品商品の商品金額のみとし、お客様に負担いただいた送料などの手数料は対象外とさせていただきます。
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